وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النور الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15410 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النور الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
المهام:
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
القدرات المطلوبة
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
وظائف موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س