وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبي.
اعلنت البراعة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء
- إدارة الحسابات
- استخدام التكنولوجيا
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة