وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة التقدم المستدام عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التكيف مع التغيرات

المهام:

- تحديث السجلات والتقارير
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم وتحسين العمليات اليومية
- ضمان تجربة إيجابية للعملاء
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

وظائف بنده للنساء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة