وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الفضاء عن وظائف شاغرة معاون خدمة العملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تحديث قاعدة البيانات
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

وظائف خدمة عملاء شاغرة بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة