وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأفق الرقمي عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف دعم فني بشرط خبرة سابقة
التعيين في جنوب جدة

المهارات:

- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة من خلال استجابة سريعة للمشاكل
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري

المهام:

- إجراء التحديثات اللازمة على الأنظمة لضمان أدائها الأمثل
- تشخيص المشكلات الفنية التي تواجه المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للموظفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- توثيق المشكلات والحلول المستخدمة لتحسين العمليات المستقبلية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.

فرصة توظيف موظف دعم فني بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة