وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الصدارة المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظفة خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- توثيق التفاعلات مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تقديم الدعم والإجابة عن استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة