وظائف البحرين

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنور الدائم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بجفير
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- مهارات حل المشكلات الفعالة لضمان تجربة إيجابية للضيوف
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بشكل سلس ومرن
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والمشاكل المقدمة من الضيوف بطريقة احترافية
- معرفة شاملة بأنظمة الحجز والإدارة الفندقية لضمان الخدمة الفعالة

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة لهم
- إعداد تقارير دورية حول نشاط الاستقبال وتحليل الأداء
- تقديم الدعم خلال الفعاليات الخاصة التي تُقام في الفندق
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف التام
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة لضمان سير العمل

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق مرموق بجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة