وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15310 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلان شركة الأمانة المستدامة عن إتاحة إمكانية وظيفة مميزة للإنضمام إلى طاقمنا إذا كنت تدور في سبيل تحديات جديدة وتحب الوظيفة في بيئة ديناميكية لذلك نبحث عن مسمى موظف مركز اتصال للعمل في القاهرة.نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في المهنة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والمؤهلات المناسبة للتميز في هذا المهمة إذا إذا عندك التجربة وعلى في في الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التقدم والنمو المهني فنحن نود أن نستقبل منك
تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبكفاءة
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المقاصد المطلوبة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات العمل.
المؤهلات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المختص بـ العلاقة
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة سابقة في مجال الشغل.
عندما إذا راغبًا بالالتحاق إلى فريقنا نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للتقييم.
لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات الاستماع الفعّالة- حل المشكلات
- معرفة بالحاسوب
- الالتزام بالجودة
- استخدام أنظمة الاتصال
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية
- تقديم دعم فني للعملاء
الانشطة الوظيفية
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
وظائف مركز اتصال بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مراكز صحية (موظف مراكز صحية) - وظائف المراكز الصحية
- وظائف دعم مركز الاتصال (عميل دعم مركز الاتصال) - Contact Center Customer Service Support Agent
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف موظف مركز اتصال (موظف مركز اتصال) - موظف مركز الاتصال لدى شركة زين
- وظائف مدرس اقتصاد (مدرس اقتصاد) - مدرس الاقتصاد HS لدى وكالة توظيف