وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة عملاء بجبل علي الصناعية اليوم من البنيان بمدينة جبل علي الصناعية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة جبل علي الصناعية

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات التسويق والترويج للمنتجات والخدمات المتاحة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء والتحديات التي تواجههم
- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال تجربتهم لضمان راحتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال وتحقيق رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات الخاصة والتأكد من تقديم الخدمة المميزة خلالها

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بجبل علي الصناعية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة