وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال الساطعة عن دعوة للتقديم في الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة تمارة.

نحتاج إلى مؤهلين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم برنامج مكافآت تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بأساليب التسويق

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

وظائف خدمة عملاء بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة