وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن المعالي عن توفر فرص عمل في قطاع المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في تقرت.

نبحث عن شخصيات طموحة قادرين على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة