وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول النجاح التقني إنها تحتاج لموظفين في قسم HR تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمات العملاء في تطوان.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يستطيعون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
بعد الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا حوافز مغرية تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة