وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجازات والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في تطوان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على تقديم المعلومات بدقة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- إدارة الحالات الخاصة والعمل على إيجاد حلول
- تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- متابعة تعليقات العملاء وتحسين الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- إعداد تقارير حول استفسارات وشكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

وظائف خدمة عملاء بتطوان - وظائف المغرب

وظائف مشابهة