وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - القمة .
المقر : بيشة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- التعاون مع الفريق
- إدارة المكالمات
- تقديم التقارير
- التواصل الفعّال
- تحسين الأداء الخدمي

المهام:

- تقديم التقارير الدورية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- إدارة المكالمات اليومية
- تقديم الحلول الخدمية
- حل المشكلات الفورية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

القدرات المطلوبة

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

وظائف كول سنتر ببيشة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة