فرصة عمل في مجال خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح التقني |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | بيان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 890 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النجاح التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في بيان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- القدرة على التعلم
- معرفة جيدة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيمية
المهام:
- توفير الدعم الفني- بناء علاقات مع العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم المعلومات
- حل الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
القدرات المطلوبة
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ببيان - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال التنقل (موظف خدمات) - التنقل في الصفحة
- فرص عمل في مجال البناء (موظف في مجال البناء) - عروض عمل في مجال البناء
- فرص عمل في مرجان للطلبة (موظف طلبات) - العمل في مرجان للطلبة
- فرص عمل في إدارة الأعمال (مدير أعمال) - إضافة نشاط تجاري بلدي
- فرص عمل في معهد ريادة الأعمال (موظف معهد ريادة الأعمال) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال يعلن
- فرص عمل في خدمات العملاء (مسؤول خدمات عملاء) - خدمة فرص العمل