وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التطور التقني للانضمام إلينا أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة بيان.

نبحث عن مرشحين يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات تقنية
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.

وظائف خدمة العملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة