وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر النجاح المستمر عن توفر وظائف شاغرة بقطاع المبيعات لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان بيان.

نسعى لجذب مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإرشادات بوضوح
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- هنقدم لك علاوات شهرية وسنوية عشان تفضل دايمًا في المقدمة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

القدرات المطلوبة

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف خدمة العملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة