وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الأمل الساطع نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- الصبر
- مهارات التوجيه
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تقديم العروض
- التعامل مع الشكاوى
- تنظيم المعلومات
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

وظائف موظفي خدمة عملاء ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة