وظائف البحرين

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة الذكية
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة بوري الغربي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1170 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة بوري الغربي - بشركة الريادة الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- الدقة
- مهارات الاستماع
- المرونة
- الالتزام

المهام:

- رفع الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات


الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية

وظائف خدمة عملاء ببوري الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء