وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة البناء الذهبي لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

الشركة في بورفؤاد - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- العمل الجماعي
- التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- التنظيم

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات الفنية
- تقديم الدعم لفريق العمل
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة