وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر ببورفؤاد اليوم من Quest Solutions بمدينة بورفؤاد
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة بورفؤاد

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة
- إدارة الوقت
- إدارة المكالمات
- تقديم التقارير
- استخدام الأدوات المكتبية

المهام:

- تقديم التقارير الدورية
- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين الأداء الخدمي
- تنظيم الجداول الزمنية
- استخدام الأدوات المكتبية

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

وظائف كول سنتر ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة