وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة النجاح الساطع عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم ممثل خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في بورسعيد , اذا كنت من سكان مدينة بورسعيد فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف ممثل خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في بورسعيد ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التواصل
- تنظيم الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقييم الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.

وظائف ممثلي خدمة عملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة