وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة بني سويف لPhoenix Enterprises
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

وظائف في خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة