وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الآفاق الرقمية عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع بني جمرة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد معاون خدمة العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- استخدام أنظمة خدمة العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

القدرات المطلوبة

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

وظائف خدمة عملاء شاغرة ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة