وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النور عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة بنها.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نحن نبحث عن مسؤول علاقات العملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل مرتب وسهل الوصول إليه
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات مع العملاء للإدارة العليا
- تقديم التدريب والإرشاد للفرق الأخرى حول كيفية تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة