وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلطيم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة الريادة الذكية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بلطيم.وظائف بلطيم و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات استخدام برامج إدارة العملاء ونظم الحاسوب
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأنسب للعملاء
- التكيف مع سياسات الشركة والإجراءات المتغيرة
المهام:
- الحفاظ على الالتزام بالسياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- العمل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة ومفيدة للعملاء عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
القدرات المطلوبة
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
وظائف خدمة العملاء ببلطيم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف توظيف زارا (موظف توظيف) - وظائف توظيف زارا
- وظائف توظيف سريع (موظف توظيف) - وظائف توظيف سريع
- وظائف توظيف بالخارج (موظف توظيف) - وظائف توظيف بالخارج
- وظائف توظيف شي إن (موظف توظيف) - وظائف توظيف شي إن
- وظائف توظيف حكومي (موظف توظيف حكومي) - وظائف واسطة توظيف حكومي
- وظائف توظيف فوري (موظف توظيف) - موظفين توظيف فوري