وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الابتكار التقني عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نسعى لجذب أفراد متميزين للعمل في بيئة العمل لدينا ضمن إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نقدر المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة