وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور ممثل خدمة العملاء للعمل في بلاد القديم
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

وظائف ممثل خدمة العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة