وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بقيق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15300 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة بقيقالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيم العمل
المهام:
- تدريب الزملاء الجدد- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
القدرات المطلوبة
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
وظائف خدمة عملاء ببقيق - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش
- وظائف خدمة العملاء (مستشار خدمة العملاء) - CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE H F