وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة التفوق المتواصل عن حاجتها الى Service Desk Administrator بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- ضمان استمرارية الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات الدعم
- التواصل مع المستخدمين
- حل المشكلات التقنية
- تقديم التوجيه

الانشطة الوظيفية

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.

القدرات المطلوبة

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن

وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة