وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأثر .
المقر : بسكرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- الدقة
- القدرة على التكيف
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تحليل الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.

القدرات المطلوبة

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية

وظائف موظف خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة