وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد التقنية الذكية للانضمام إلينا محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة بجاية.

نحتاج إلى قادرين على الابتكار لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم بيئة عمل محفزة مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعمل كجزء من فريق
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بمرونة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- تقديم الدعم الإداري للزملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

وظائف بنده للطلاب ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة