Guest Relations Shift Leader
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | قائد وردية علاقات الضيوف |
اسم المعلن | شركة الأمل |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37980 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب قائد وردية علاقات الضيوف للعمل بشركة - الأمل .المقر : باتنة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف قائد وردية علاقات الضيوف تصفح الموقع.
المهارات:
مهارات القيادة، القدرة على التواصل بفعالية مع الضيوف، مهارات حل المشكلات، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات تنظيمية قوية، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحسين تجربة العملاء، مهارات إدارة الوقت، القدرة على التعامل مع الشكاوى، القدرة على العمل ضمن فريقالمهام:
إدارة فريق علاقات الضيوف، تقديم الدعم للموظفين، تحسين تجربة الضيوف، التعامل مع الشكاوى والملاحظات، تنظيم الفعاليات، متابعة رضا الضيوف، إعداد التقارير اليومية، التدريب والتوجيه للموظفين الجدد، تحسين الإجراءات، التواصل مع الأقسام الأخرىالانشطة الوظيفية
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
القدرات المطلوبة
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
Guest Relations Shift Leader بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- Chef de Partie/Sous Chef de Cuisine (طاهٍ) - Chef de Partie Sous Chef de Cuisine à Casablanca
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف Government Relations Officer (موظف علاقات حكومية) - وظائف Government Relations Officer
- وظائف Applications Manager (مدير تطبيقات) - وظائف Applications Manager