وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستدامة مطلوب والتعيين فوري مساعد دعم العملاء بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف مساعد دعم العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

التعامل مع الشكاوى واستخدام أنظمة دعم العملاء والعمل تحت الضغط

المهام:

التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم تقارير دعم العملاء وتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.

مطلوب مساعد دعم العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة