وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف استقبال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة باتنة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب باتنة
قدم السيرة الذاتية لالحلم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف باتنة - وظائف الحلم - وظائف

المهارات:

مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة، القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة، مهارات استخدام الحاسوب لإدارة الأنظمة الداخلية للفندق، القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة، مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة، مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار، إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها، تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق، التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف، تنظيم المواعيد والتأكد من تنسيقها بشكل مناسب، تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية، إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة، متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة، المشاركة في تحسين إجراءات العمل داخل قسم الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

وظائف استقبال فندق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة