وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الأهداف النبيلة عن توفير فرصة عمل جديدة في بيئات التسويق لتحقيق النجاح في موظف استقبال في مدينة باتنة.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, مهارات في البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف والزملاء
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- إعداد التقارير اليومية عن النزلاء
- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.

القدرات المطلوبة

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة