وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم التطور التقني إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف استقبال في مدينة باتنة.

ندور على كفاءات يتميزون بـ العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم مكافآت زينة منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع الزوار، القدرة على التعامل مع الاستفسارات بفاعلية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة، مهارات استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض، القدرة على إدارة المواقف الصعبة، المعرفة بإجراءات السلامة والأمان

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم، التعامل مع المكالمات الهاتفية واستفسارات العملاء، إدارة مواعيد الاجتماع والجداول الزمنية، تقديم الدعم الإداري عند الحاجة، تنظيم السجلات والملفات، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان سير العمل، متابعة الطلبات والمشاكل، تقديم المشورة للزوار بشأن المعلومات والخدمات، الإبلاغ عن أي مشكلات أو حالات طارئة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظفين استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة