وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير علاقات العملاء بباتنة اليوم من الكفاءة في باتنة
غير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة باتنة

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة