وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر السماء إنها تدور على موظفين في تخصصات الخدمي.

ندور على محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع باتنة.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
كذلك العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف، مهارات تنظيم وإدارة الوقت، معرفة شاملة بمنتجات الشركة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على العمل في فريق، مهارات حل المشكلات، القدرة على استخدام الحاسوب، الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المساعدة، معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة، الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء، إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء، تنظيم الفعاليات الترويجية، تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف في خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة