وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النمو |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الواسطى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النموسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات بفعالية
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة- المشاركة في التدريب لتحسين مهارات الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء والرضا العام
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
وظائف خدمة عملاء في فودافون بالواسطى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بارت تايم للطلبة (موظف دوام جزئي) - بارت تايم للطلبه
- وظائف شغل للطلبة (موظف جزئي) - وظائف شغل للطلبه
- وظائف شغل في نون (موظف شغل) - وظائف شغل في نون
- وظائف شغل في كنتاكي للبنات (موظف شغل) - وظائف شغل في كنتاكي للبنات
- وظائف صيفية للطلاب (موظف صيفي) - فيزا وظائف صيفية للطلاب
- وظائف شغل في شركات للطلاب (موظف توظيف) - وظائف شغل في شركات للطلاب