وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد الرؤية عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق لشغل وظيفة مدير علاقات العملاء في مدينة الوادي.

نحتاج إلى مواهب متميزة قادرين على الابتكار لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة متعمقة بـ التقنيات المتقدمة.
نحن نبحث عن روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية منها تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.

القدرات المطلوبة

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

وظائف مدير علاقات العملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة