وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا ممثل خدمة العملاء للعمل بمدينة المنيا.
اعلنت Sphere Growth عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة ممثل خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة