وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Atlas Corp عن فرص عمل جديدة في تخصصات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في منطقة المنيا.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في أنظمة الإدارة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة