وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Strive Systems إلى توظيف شخصيات ملهمة لشغل وظيفة موظف مركز اتصال في محافظة المنيا.

نسعى لجذب ذوي خلفية التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التواصل الفعّال
- التعامل مع العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- تحديث المعلومات في النظام
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة