وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التغيير للانضمام إلينا شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف فني دعم تكنولوجيا المعلومات في محافظة المنصورية.

نسعى لجذب يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع للتفاعل الإيجابي.

نوفر مزايا تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين
- مهارات تقنية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- فهم شامل لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات
- مهارات التحليل لحل المشكلات التقنية

المهام:

- التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب
- تقديم الدعم التقني للمستخدمين وحل المشكلات التي تواجههم
- إجراء مراجعات دورية للنظام لضمان أدائه

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف IT Help Desk بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة