وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Element Holdings عن فتح باب التوظيف في مجالات التكنولوجيا لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مدينة المنصورة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة لديهم القدرة على التفكير النقدي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة في البرمجيات الحديثة.
سوف نوفر بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التحليل وتقديم المشورة للعميل
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

وظائف موظفات الوسيط بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة