وظائف مصر

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف اتصال خدمة العملاء
اسم المعلن شركة NorthStar Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنصورة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14420 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن جهة NorthStar Innovations عن عرض وظيفة شاغرة عالية الطلب في قطاع التجارة ببلدة المنصورة.

نحن نبحث عن ذوي خبرة مختلفة في الإدارة لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات المطلوبة تشمل:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا روح الفريق.
سيتم تقديم حوافز مالية للمتقدمين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نحتاج إلى طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني اللازم للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات
- القدرة على تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لهم
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- العمل كحلقة وصل بين العميل والإدارات الأخرى لتلبية احتياجات العميل
- إدارة الأوقات والمهام بشكل فعال لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل مهذب ومهني لضمان رضاهم الكامل
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- إدارة وتحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات
- التزام سياسات وإجراءات الشركة عند تقديم الخدمة للعملاء
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة والالتزام بمعايير الشركة المحددة


الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء