وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمات العملاء بالمنشأة حديثة اليوم مقدمة من الرؤية الشاملة بمدينة المنشأة
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة المنشأة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- متابعة الطلبات والتحديثات بشكل دوري
- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- التحمل الجسدي للعمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات والتحديثات
- تنظيم وإدارة الملفات والمستندات
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.

وظائف موظف خدمات العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة