وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُقدّم القيادة المتواصلة عن وجود Positions شاغرة في تخصصات الخدمات.

نبحث عن شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء بموقع المنامة.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهام المطلوبة.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التنظيم والترتيب
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- إعداد تقارير الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.

القدرات المطلوبة

- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة