وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر جهة النور الدائم عن توفر عرض عمل مطلوبة في تخصص الخدمات بمدينة المنامة.

نسعى لجذب موهوبين في اختصاصات مختلفة في الإدارة لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, معرفة في البرمجيات الحديثة.
كذلك التفاني والالتزام.
سوف نقدم مكافآت وحوافز للمتميزين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع الضيوف، القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف، الالتزام بمعايير الخدمة الفندقية الممتازة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية، استخدام البرمجيات الفندقية بكفاءة، مهارات التنظيم لضمان تجربة مريحة للضيوف، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات العمل تحت ضغط لتحقيق رضا العملاء، القدرة على العمل في فريق وتعزيز التعاون، التفاعل الإيجابي مع الضيوف لتعزيز تجربتهم

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم معلومات حول الفندق والخدمات، إدارة نظام الحجز والتأكد من دقة البيانات، معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير، التعامل مع شكاوى الضيوف وتقديم الحلول المناسبة، تنسيق الخدمات المختلفة لتلبية احتياجات الضيوف، متابعة التعليقات والتقييمات لتحسين الخدمة، تنظيم الأنشطة الفندقية والترويج لها، إعداد تقارير دورية عن الأداء، العمل مع الإدارات الأخرى لضمان خدمة ممتازة، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وتنظيمها

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار

وظائف موظف استقبال فندقي بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة